Блог для Trusted.Plus

Экономия времени и ресурсов сотрудников при внедрении IDM-системы

Экономия времени и ресурсов сотрудников при внедрении IDM-системы

Сложности ручного управления доступами

При стандартном подходе к управлению доступами каждая информационная система имеет своего администратора, который контролирует учетные записи и полномочия. Когда новому сотруднику нужно предоставить доступ, процесс обычно выглядит следующим образом: руководитель подает заявку на доступ к ресурсу, администратор создает учетную запись и назначает нужные права. Однако в этом процессе часто возникают ошибки: доступы могут быть выданы не в полном объеме или, наоборот, предоставлены ненужные права.

В таких случаях сотрудник обращается к своему руководителю, который снова связывается с администратором информационной системы для уточнения информации. После дополнительных проверок сотруднику, наконец, выдаются корректные доступы, позволяющие ему начать работу. Этот же процесс повторяется для каждой информационной системы, к которой сотруднику требуется доступ.
Такой подход имеет множество недостатков:

  • Время: ожидание доступов занимает много времени, как у администраторов, так и у сотрудников, что приводит к простоям в бизнес-процессах.
  • Ошибки: человеческий фактор приводит к ошибкам при назначении прав, что требует дополнительных усилий для их исправления.
  • Нагрузка: руководители и администраторы перегружены постоянными запросами на доступ, что снижает их эффективность.
Ручное управление доступами является неэффективным и затрудняет оперативное выполнение задач. Автоматизация этого процесса с помощью IDM-системы может значительно сократить время на предоставление доступов, уменьшить количество ошибок и разгрузить ИТ-администраторов, что в конечном итоге способствует повышению общей производительности компании.

Автоматизация рутинных задач с учетными записями

Использование IDM.Trusted.Net помогает автоматизировать рутинные операции, связанные с управлением учетными записями:

  1. Автоматизация регистрации и саморегистрация пользователей. Создание и блокировка учетных записей в информационных системах выполняется автоматически на основании данных из доверенных систем, которыми могут выступать ALD Pro, Active Directory или 1С.
  2. Управление доступами на основе групп. Ролевая модель на базе групп позволяет объединять сотрудников компании в группы и назначать для каждой из них набор доступов по умолчанию.
  3. Самообслуживание сотрудников при смене паролей и запросах доступов. В личном кабинете пользователь самостоятельно меняет пароли и запрашивает доступ, администратор оперативно получает запросы, ускоряя предоставление разрешений.

Вышеперечисленные функции работают автоматически, и администратору системы не требуется уделять этому время.

Уменьшение количества ошибок доступов

Недостаточное внимание к вопросам контроля учетных записей может приводить к систематическим ошибкам, на исправление которых администраторы тратят много времени. Вот несколько распространенных проблем:

  1. «Бесхозные» и деперсонализированные учетные записи: Активные записи уволенных сотрудников создают уязвимости для несанкционированного доступа.
  2. «Вечные» временные полномочия и права: Временные полномочия остаются активными, увеличивая риск злоупотреблений.
  3. Нарушение конфиденциальности и превышение должностных полномочий: Ошибки в правах доступа могут привести к утечкам данных.

В результате, использование IDM.Trusted.Net не только уменьшает количество ошибок при управлении доступами, но и повышает общую безопасность и эффективность работы компании.

Оптимизация бизнес-процессов

Внедрение IDM.Trusted.Net для управления доступами значительно улучшает эффективность бизнес-процессов и экономит время сотрудников:

  1. Снижение нагрузки на ИТ-администраторов: управление жизненным циклом учетных записей происходит автоматически, что освобождает администратора системы от рутинных операций.
  2. Ускорение процесса авторизации сотрудников: пользователь не тратит время на авторизацию в разных информационных системах, а использует единую точку входа.
  3. Снижение времени простаивания бизнес-процессов: доступы предоставляются оперативно, позволяя сотрудникам сразу приступать к работе и поддерживать непрерывность бизнес-процессов.

Эти улучшения повышают продуктивность, так как сотрудники могут сосредоточиться на своих задачах, а не на ожидании доступов и авторизации, что положительно сказывается на общей эффективности компании.
Оптимизация процессов управления учетными записями, снижает затраты на администрирование и повышает общую эффективность работы ИТ-отдела. Внедрение IDM.Trusted.Net позволяет существенно упростить и автоматизировать эти процессы, предлагая централизованное управление учетными записями, автоматизацию рутинных задач и улучшение контроля доступа к ресурсам компании. В результате внедрения компании могут не только сократить затраты на администрирование, но и повысить общую эффективность работы сотрудников. Свяжитесь с нами, мы проведем онлайн-презентацию и расскажем, как именно ваша компания может улучшить бизнес-процессы с помощью IDM.Trusted.Net.
2024-09-17 12:02 Решения